首先，零售业的核心是流量的运营。零售业线上流量在发展过程中不断减少，线下门店慢慢慢成为了消费者的最佳选择，品牌与消费者之间的关系不再是纯粹的买卖关系，商品被赋予内容、体验的诉求。这直接促成了，企业的经营重心从商品向人转移。
对于人，以社交平台起步地微信，如今拥有9亿多的用户，在这方面是有十分显著的优势。海量用户基数、完整的内容产业链以及强大的社交基因，让品牌商们垂涎欲滴。业内对于微信商业化的呼声也一直很高。
但是，由于之前一直主打“让商业化无形”才是王道，意思就是不能以牺牲社交体验为代价去实现商业的目的。所以，微信的社交优势一直没有被恰当的使用到零售领域。
直到微信小程序诞生，完美的连接了线上线下，在不影响社交体验的同时，达到了商业目的。再加上小程序主打“用完就走”，决定了消费者的注意力是碎片化、即时性以及无序性的。
所以，消费者持续性的选择一个小程序，一定是出于真正的需求和喜爱，商业性就被大大地降低了，就不会影响用户在微信的社交体验。
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