微信生态下有哪些新机会和会员卡能力升级   

2020-06-08 分类:微信公众号开发 编辑:新商务互联 阅读(6977)

社交电商的玩家主要有:

1)B2C电商,由平台或品牌商家直接服务消费者。比如拼多多、蘑菇街的拼团。

2)S2B2C电商,平台和小B共同服务消费者,平台借助小B(自媒体、代购、小店主等)完成获客和交易。典型的例子有云集微店。

3)第三方服务商家,比如我们,为商家提供开发小程序、运营工具等服务。

去中心化的微信生态,让传统电商运营流量的套路在微信里不再管用。

而微信能做的,则是用工具在去中心化体系内对电商进行赋能。比如说,小程序就被视为很有效的引流工具。小程序推出的社交立减金功能,能让用户分享现金券;小程序的小程序开发服务号提醒,能有效二次唤醒用户。更多小程序的功能在等待创业者去探索和运用。应该把小程序+朋友圈+公众号+微信群看成整体产品。

建构社群、赋能小B,增强用户粘性。

社群也是有效的触达用户方式,有好东西就通过社群销售商品,增强用户黏性。目前其服务覆盖了超过1.5万个社群,单个成熟社群内,大约有100~200名会员,每个老会员的月度购买保持在4-6次。

获取足够多、足够高效的小B是关键。平台需要做的则是:设置小B的准入门槛,提供运营工具和培训,维护小B利益。

无论是拼团、砍价等裂变方式,还是内容、社群等运营方式,微信提供公众号定制开发了足够多的选择让商家自由发挥。虽然表现形式不同,但最根本的地方在于,创业者要通过不断尝试打磨,总结出如何组合能达到最高的货品成交效率。

社交电商本质还是零售,供应链仍将是重要壁垒。

虽然形态各异,但社交电商的本质还是零售。在下游大规模获取用户后,上游供应链要接得住,才能实现两端增长。

微信的私域流量适合销售在开放性平台不适合销售的商品,比如社交电商能满足品牌清库存的需求。社交电商更容易按人群获客,因此很适合创业公司从垂直品类切入,并根据消费者的需求优化选品。

如果社交电商的裂变速度很快,上游要采用集约化的方式解决供小程序商城定制开发应链(包括货源和履约)等问题,才能提高整个体系的效率。如果这些都做得足够好的话,微信里有极大的可能诞生下一个网易严选。

微信团队正式宣布升级微信会员卡功能。微信事业群开放平台基础部副总经理李培库在现场表示:“我们也希望微信会员卡真正帮助商户发展客户,为用户提供更优质的服务,这是微信平台长期以来的服务理念。”此次功能升级重点实现了“会员卡-公众号-微信支付”的打通,优化了各环节的体验,帮助商家与用户建立长期联系,形成有效互动。

如果你是商家,是否也想象过:如果所有来买东西的人都成为自己的会员就好了。此番升级的微信会员卡就能帮你做微信小程序定制开发到“会员卡、公众号、微信支付”三大功能模块的打通,意味着商家能够通过使用微信会员卡,实现会员与公众号粉丝之间的转化,也可以吸引微信支付的使用者成为会员。

打个比方,有一家咖啡店接入了微信会员卡功能,当顾客来到咖啡店时,通过扫描二维码就可以领取会员卡,并且在领卡的同时会默认关注咖啡店的公众号,在成为会员的同时成为粉丝。

买单时,顾客可以在会员卡里直接发起快速买单自动抵扣积分、享受优惠。如果顾客在买单时还不是会员,微信支付后也会收到咖啡馆的领卡提醒。这就意味着,随着微信会员卡功能的上线,商家只需几个简单步骤即可引导用户完美转化为会员。

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